SHIPPING POLICY

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Les frais de livraison sont à la charge du Client.
Les articles sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.
A réception du règlement, l’entreprise envoie le colis au Client suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande (produit en stock ou sur commande).
Les couts & délais sont les suivants :

Envoi en lettre suivie en Belgique 5€

Envoi en paquet prioritaire international vers UE 11€

Envoi en paquet prioritaire international hors UE sur devis

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Envoi en Belgique article en stock - Délai 3 à 5 jours ouvrables / article personnalisé - Délai 7 à 14 jours ouvrables

Envoi hors Belgique article en stock - Délai 3 à 10 jours ouvrables / article personnalisé - Délai 10 à 16 jours ouvrables

 

L’acheminement des colis est pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur, en apposant des réserves manuscrites et en signant devant celui-ci sur le colis en cas de souci (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…).La Société Go On scs décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

 

RETURN & EXCHANGE POLICY

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Les dispositions du présent article s’appliquent exclusivement aux achats en ligne.

Si le Client n’est pas satisfait des marchandises reçues, il peut les renvoyer à ses frais exclusifs dans les 14 jours suivant la réception. Les articles doivent être entiers, non utilisés, et se trouver dans leur emballage d’origine.

Si ces conditions ne sont respectées, le client perd son droit de retour.

Le droit d’annuler des commandes et de renvoyer les marchandises ne s’applique pas aux produits confectionnés sur mesure

et aux articles personnalisés.

Si la réclamation du Client est fondée, le Vendeur lui remboursera le prix du produit renvoyé (frais d’envoi déduits) endéans la huitaine de sa réception, ou lui fournira un autre produit de valeur similaire.